LEGAL REFERENCE

Privasi Anda Adalah Prioritas Kami di abg918

Kami memahami bahawa maklumat peribadi anda—dari butiran akaun hingga sejarah transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX—memerlukan perlindungan berlapis. Polisi privasi kami dirancang untuk memberikan ketelusan penuh...

Enkripsi Peringkat BankTiada Berkongsi Pihak KetigaCapaian Data Mudah
abg918 Privasi Anda Adalah Prioritas Kami di abg918

Bagaimana Kami Mengendalikan Maklumat Anda

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Jalan Hubungan untuk Soalan Privasi

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang cara kami menggunakan data anda atau ingin meminta capaian kepada rekod anda, pasukan sokongan kami siap membantu melalui berbilang saluran.

E-mel Sokongan Hantarkan pertanyaan privasi anda kepada [email protected]. Kami biasanya membalas dalam masa 24 jam dengan...
Sembang Langsung Hubungi pasukan akaun kami melalui widget sembang di dalam platform. Mereka dapat membantu anda...
Pusat Bantuan Jelajahi bahagian Privasi dan Keamanan dalam Pusat Bantuan kami untuk panduan swaya sendiri, respons...
AMALAN KEAMANAN KAMI

Bagaimana Kami Melindungi dan Menguruskan Data Anda

Keamanan akaun anda bergantung pada berbilang lapisan: enkripsi sambungan, pengesahan dua faktor pilihan, dan pemantauan urus niaga masa nyata untuk mengesan aktiviti yang tidak biasa. Kami tidak pernah meminta kata laluan anda...

Enkripsi Sambungan SSL/TLS

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan abg918 dilindungi oleh enkripsi SSL/TLS peringkat 256-bit. Ini mengguna pakaian cara yang sama dengan institusi kewangan untuk pengeluaran dan deposit.

Pengesahan Akaun Berlapis

Anda boleh membenarkan masuk dua faktor melalui sambungan e-mel atau aplikasi autentikator pihak ketiga untuk menambah lapisan keamanan tambahan kepada akaun anda.

Pemantauan Penipuan Masa Nyata

Sistem kami memantau corak transaksi yang luar biasa dan memberi amaran kepada anda jika terdapat aktiviti mencurigakan, memastikan pengeluaran anda diproses dengan selamat.

Pengurusan Kuki Ketelusan

Kami menggunakan kuki untuk menyimpan pilihan bahasa, tema antara muka dan sejarah permainan anda secara setempat. Anda boleh melumpuhkan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Akses Data dan Pemadaman

Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan. Anda juga boleh meminta pemadaman akaun, dan kami akan memadam rekod yang boleh dikenal pasti dalam masa 30 hari.

Hubungan Pegawai Privasi Kami

Untuk soalan dasar atau aduan tentang amalan privasi kami, hubungi [email protected] atau hubungi pegawai privasi kami melalui platform untuk prosedur pertanyaan rasmi.

Jawapan kepada Pertanyaan Privasi Anda

Kami mengumpul nama penuh anda, alamat e-mel, nombor telefon bimbit, tarikh lahir, dan alamat kediaman untuk kepatuhan undang-undang dan pengesahan. Maklumat pembayaran—seperti alamat dompet digital Touch 'n Go atau nombor akaun bank untuk FPX—dikumpul semasa transaksi pertama anda dan tidak disimpan dalam teks biasa.

Semua pembayaran diproses melalui pintu gerbang pihak ketiga yang disertifikasi dengan enkripsi PCI-DSS. Kami tidak menyimpan data kad kredit lengkap kami sendiri. Untuk dompet seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, transaksi disulitkan dan hanya tokenlah yang disimpan di pelayan kami untuk pengeluaran berulang.

Tidak. Kami tidak menjual senarai e-mel anda, sejarah permainan, atau profil kepada pengiklan atau broker data. Data anda kekal dalam abg918 dan hanya diakses oleh kakitangan yang berwenang dan mitra pemprosesan pembayaran untuk tujuan transaksi anda yang spesifik.

Kami menyimpan data akaun aktif selama akaun anda terbuka. Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod dalam keadaan diarsip selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang tempatan (biasanya 3-5 tahun) untuk kepatuhan cukai dan penipuan. Anda boleh meminta pemadaman lebih awal untuk alasan undang-undang yang sah.

Anda boleh meminta salinan semua data peribadi dalam format mudah dibaca melalui e-mel [email protected] atau melalui portal akaun anda. Untuk meninggalkan sepenuhnya, hubungi sokongan untuk memulai proses penutupan dan pemadaman data dalam masa 30 hari.

Kami menggunakan kuki untuk menyimpan pilihan bahasa anda, tetapan permainan dan senarai kegemaran. Kami tidak menggunakan kuki penjejakan pihak ketiga untuk iklan. Anda boleh melumpuhkan kuki melalui tetapan penyemak imbas; ini mungkin mempengaruhi pengalaman antara muka tetapi tidak menjejaskan permainan atau keselamatan akaun.

Sistem kami mengesan corak pengeluaran dan deposit yang luar biasa dan akan memberi amaran e-mel kepada anda. Hubungi sokongan kami dengan segera jika anda mengesyaki keingresanan. Kami akan mengesahkan pengesahan dua faktor, membuat ulang kata laluan anda dan mengaudit transaksi terbaru anda.